política de privacidad

política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en Nibs Swimwear ("Nibs"), incluyendo nuestra plataforma de comercio electrónico https://nibsswimwear.com (el "Sitio Web"), y cuando interactúa con nosotros en redes sociales, por correo electrónico, teléfono u otros medios.

NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

En Nibs valoramos a nuestros clientes y respetamos su privacidad. Esta política de privacidad (la «Política») describe la información personal que recopilamos sobre usted, por qué la recopilamos, cómo la usamos y protegemos, y cuándo la compartimos con terceros. Nuestra Política también describe las opciones que usted tiene sobre cómo recopilamos y usamos su información. Al usar nuestro sitio web (como se define a continuación), usted consiente la forma en que recopilamos, usamos, divulgamos, protegemos y gestionamos dicha información.

Si nuestras prácticas de información cambian, publicaremos una versión actualizada de la Política en el sitio web de Nibs (el "Sitio web"). Puede comprobar si la Política ha cambiado consultando la fecha de "Última actualización" que aparece a continuación, la cual será la fecha de entrada en vigor de la nueva Política. Puede ejercer sus opciones sobre cómo recopilamos y utilizamos su información de acuerdo con esta Política en cualquier momento. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política, póngase en contacto con nosotros como se describe en la sección "¿Cómo puedo contactarles?".

Esta política se actualizó por última vez el 17 de noviembre de 2021.

INFORMACIÓN PERSONAL

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOGE NIBS ?

Podemos recopilar información personal suya, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono o número de tarjeta de crédito, cuando visita nuestro sitio web, realiza un pedido en línea, guarda su información con nosotros en línea, nos contacta con alguna pregunta o inquietud, o participa en un concurso, promoción o encuesta. También podemos recibir dicha información si accede a nuestro sitio web con sus credenciales de inicio de sesión desde una red social como Facebook, Twitter, etc. (y, en tales casos, de acuerdo con las condiciones de uso y la política de privacidad de dicha red social). También mantenemos un registro de sus intereses en productos y las compras que realiza en línea. Podemos combinar toda esta información con la información sobre usted que obtenemos de nuestros socios de marketing conjunto y de terceros no relacionados.

Además, si utiliza diferentes dispositivos (como su ordenador de casa, portátil, dispositivo móvil, asistente digital personal o smartphone) para acceder a nuestro sitio web, podremos asociarlo con cada uno de ellos. Por ejemplo, nuestros sitios pueden permitirle acceder a sus artículos favoritos o al carrito de la compra mediante un enlace de correo electrónico exclusivo para su cuenta. Al hacer clic en el enlace, iniciará sesión automáticamente en su cuenta para que pueda continuar su experiencia de compra donde la dejó. Si decide hacer clic en el enlace de correo electrónico en un nuevo dispositivo, podremos asociar su dispositivo actual con la información de su cuenta.

Toda la información descrita anteriormente, así como la información del dispositivo recopilada mediante el uso de cookies, etiquetas de píxeles y balizas web, como se analiza más adelante, puede ser "información personal".

¿CÓMO UTILIZA NIBS MI INFORMACIÓN PERSONAL?

Podemos utilizar su información personal de las siguientes maneras:

• Para procesar y completar su pedido, incluido el envío de correos electrónicos para confirmar el estado de su pedido y el envío;
• Para comunicarnos con usted y enviarle información por correo electrónico, correo postal, teléfono, mensaje de texto u otros medios sobre nuestros productos, servicios, concursos y promociones, a menos que nos indique que no lo contactemos con comunicaciones promocionales;
• Para administrar y cumplir nuestros concursos y otras promociones;
• Para ayudarnos a conocer más acerca de sus preferencias de compra;
• Para ayudarnos a solucionar problemas y mejorar el diseño de nuestro sitio, nuestros productos y nuestros servicios;
• Para mejorar su experiencia de compra a través de nuestro sitio web o correo;
• Para analizar tendencias, usos, actividades y estadísticas;
• Vincular o combinar con la información que obtenemos de otros para ayudarnos a comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio;
• Para proteger la seguridad o integridad de nuestro sitio web y nuestro negocio; y/o
• Para ponernos en contacto con usted si es necesario.

Ocasionalmente, podríamos establecer relaciones comerciales con otras personas o entidades que consideramos confiables y a quienes les hemos solicitado que confirmen que sus políticas de privacidad coinciden con las nuestras. Estos se conocen como nuestros Socios Selectos. En tales casos, podríamos alquilar, intercambiar, compartir o cruzar información, incluyendo su información de contacto, que permitirá a dichas personas o entidades contactarlo en relación con productos y servicios que puedan ser de su interés.

Nuestra sede está en Estados Unidos y la información que recopilamos se rige por la legislación estadounidense. Al acceder o utilizar nuestros sitios web, o al proporcionarnos información de cualquier otra forma, usted consiente el procesamiento y la transferencia de información dentro y hacia Estados Unidos y otros países.

¿ NIBS COMPARTE MI INFORMACIÓN PERSONAL?

Podemos compartir su información personal de las siguientes maneras:

• Podemos compartir su información con terceros, incluyendo nuestros agentes, proveedores de servicios y consultores, según sea necesario para que nos presten servicios comerciales. Dichos terceros pueden gestionar la información de nuestros clientes y prestar servicios en nuestro nombre, como alojamiento web, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, control de fraudes, verificación de identidad, procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, envío y administración de correo electrónico o postal, cumplimiento de promociones, encuestas o análisis de datos, generación de listas de nuevos clientes potenciales, etc. Nosotros o nuestros socios también podemos combinar su información con información pública disponible e información que recibimos de nuestros socios o que compartimos con ellos. Tenga en cuenta que, actualmente, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartir su información o combinar su información con información disponible públicamente cuando nos asociamos con otros socios promocionales para ofrecer o proporcionar conjuntamente productos, servicios, concursos o promociones a nuestros clientes, o para mejorar y personalizar su experiencia de compra.
• Podemos compartir su información con socios de marketing externos o cooperativas que nos ayudan a comunicarnos con nuestros clientes y a comprender mejor sus preferencias. Estos socios de marketing externos o cooperativas también pueden utilizar datos personales con fines comerciales o publicitarios.
• Podemos colaborar con empresas externas que utilizan sus tecnologías de seguimiento (incluidas cookies y etiquetas de píxel) en nuestro sitio web para ofrecer anuncios personalizados en nuestro nombre y en el de otros anunciantes de Internet. Estas empresas pueden recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio y su interacción con nuestra publicidad y otras comunicaciones, y pueden utilizar esta información para determinar qué anuncios ve en sitios web y aplicaciones de terceros, así como para rastrear su actividad en varios dispositivos. Para obtener más información sobre esta práctica y comprender sus opciones, incluyendo cómo optar por no recibir estos anuncios personalizados, visite https://www.aboutads.info . Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibirlos, estas tecnologías de seguimiento pueden seguir recopilando datos y usted seguirá viendo anuncios, pero no se dirigirán a usted en función de la información recopilada a través de estas tecnologías de seguimiento.
• Su información personal podría divulgarse en relación con su actividad en redes sociales, por ejemplo, si inicia sesión en su cuenta de cliente desde su cuenta de redes sociales. Al vincular su cuenta de cliente y su cuenta de redes sociales, nos autoriza a compartir información con el proveedor de su cuenta y comprende que el uso de la información que compartamos se regirá por la política de privacidad de la red social.
• Podemos compartir su información para cumplir con leyes o regulaciones o en respuesta a una citación, orden o solicitud gubernamental válida, o para proteger sus derechos, los derechos de NIBS y otros.

En caso de venta o fusión de NIBS , la información personal de nuestros clientes y otra información que hayamos recopilado según lo descrito en esta Política podría estar entre los activos comerciales transferidos.

¿CÓMO PUEDO EVITAR RECIBIR COMUNICACIONES PROMOCIONALES?

NIBS solo quiere comunicarse con usted si desea recibir noticias nuestras. Si prefiere no recibir información promocional, como información sobre ofertas especiales y eventos de ventas, las instrucciones se detallan a continuación. Todos los correos electrónicos que le enviamos incluyen un enlace para cancelar la suscripción al final de cada uno. Si ya no desea recibir correos electrónicos de NIBS , haga clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra al pie de página. Esto le llevará a un formulario en línea donde encontrará opciones para cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones y para dejar de recibirlas, incluidos correos electrónicos.

Si ya no desea recibir correo nuestro, puede ir al sitio web de NIBS , desplazarse hasta la parte inferior de la página y hacer clic en "Contáctenos" o escribir un correo electrónico a contact@nibsswimwear.com .

Si nos solicita que eliminemos su nombre y dirección de todas o algunas listas promocionales, mantendremos su nombre en una lista de "no contactar" para poder atender su solicitud. Indique si desea que no reciba (1) correo directo o (2) correos electrónicos promocionales. Por ejemplo, si simplemente nos indica que no le enviemos promociones por correo, seguiremos enviándole correos electrónicos.

Puede tomar hasta 10 días para procesar su solicitud por correo electrónico y de 12 a 24 semanas para procesar su solicitud por correo postal, período durante el cual puede continuar recibiendo comunicaciones de NIBS . Si cambia de opinión, puede comenzar a recibir comunicaciones promocionales de nuevo de nosotros poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente de NIBS . Además, tenga en cuenta que si tenemos variaciones en su información de contacto (por ejemplo, más de una ortografía o registro de su nombre, dirección o más de una dirección de correo electrónico, etc.), deberá solicitarnos que eliminemos cada una de esas variaciones para ser eliminado por completo de nuestras listas promocionales. Además, tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir comunicaciones promocionales, podemos continuar enviándole correos electrónicos no promocionales, como aquellos sobre su cuenta o pedidos que ha realizado. Tenga en cuenta que cuando realiza una compra en línea con nosotros, continuaremos confirmando el estado de su pedido y el envío por correo electrónico, incluso si se ha dado de baja anteriormente. También es posible que necesitemos comunicarnos con usted por teléfono, correo electrónico o correo postal con preguntas o información sobre su pedido.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

La ley de California permite a los residentes solicitar ciertos detalles sobre cómo se comparte su información con terceros para fines de marketing directo. Según la ley, una empresa debe proporcionar esta información o permitir que los residentes de California acepten o no este tipo de intercambio. Permitimos que los residentes de California opten por que su información no se comparta con terceros para fines de marketing directo. Para optar por no compartirla, contáctenos como se indica anteriormente.

En consonancia con nuestro compromiso con la privacidad,

NIBS reconoce los siguientes derechos que se aplican a todos sus clientes, incluidos aquellos ubicados en California y otros estados y jurisdicciones:

• Ver qué datos hemos recopilado sobre usted, si corresponde;
• Solicitar que eliminemos los datos que tenemos sobre usted; o
• Optar por no vender su información personal a terceros (incluido compartirla con terceros a cambio de dinero u otros beneficios, incluida la posibilidad de usar la información para sus propios fines).

Para enviar una solicitud de derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a contact@nibsswimwear.com . También puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. Al enviar una solicitud de derechos de privacidad, verificaremos su identidad solicitándole información adicional, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de pedido o los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito o débito utilizada con NIBS . También podemos utilizar un proveedor externo de verificación para verificar su identidad.

El ejercicio de estos derechos no tendrá ningún efecto adverso sobre el precio y la calidad de nuestros bienes o servicios.

DIVULGACIÓN DE NO SEGUIMIENTO DE CALIFORNIA

"No rastrear" ("DNT") es una preferencia que puede configurar en su navegador web para que los sitios que visita sepan que no desea que recopilen información sobre usted. Actualmente, nuestros sitios no responden a la configuración de "No rastrear". Para más información sobre DNT, visite donottrack.us .

¿CÓMO UTILIZA NIBS LA PUBLICIDAD ONLINE?

Podemos utilizar empresas de publicidad externas para colocar anuncios de NIBS en sitios web de terceros que enlazan con nuestro sitio web. Tenga en cuenta que estas empresas pueden utilizar información sobre su visita a nuestro sitio web para mostrarle anuncios sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés. Al mostrar anuncios en sitios web de terceros que enlazan con nuestro sitio web, estas empresas pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador. Si desea más información sobre esta práctica y conocer las opciones que tiene para que estas empresas no utilicen esta información, visite https://networkadvertising.org/optout_nonppii.asp.

¿CÓMO UTILIZA NIBS LAS COOKIES?

Utilizamos cookies, que son pequeños archivos de datos que se almacenan en el disco duro de su ordenador cuando visita un sitio web o una aplicación. Las cookies le permiten comprar en nuestro sitio web y pueden utilizarse de diversas maneras para mejorar o personalizar su experiencia de navegación y compra en línea. Por ejemplo, podemos utilizar cookies para permitirle usar ciertas funciones del sitio web, recordar los artículos de su carrito de compra, almacenar sus preferencias, reconocerle cuando regresa a nuestro sitio web, hacer un seguimiento de sus pedidos y supervisar y mantener información sobre su uso del sitio web. Las cookies también pueden utilizarse para recopilar información de transacciones necesaria para un script o programa de fidelización al que nos ha autorizado a proporcionar su información personal. (Consulte la sección anterior titulada "¿Comparte NIBS mi información?").

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies o para que le notifique cuando reciba una, lo que le permite decidir si la acepta o no. Si configura su navegador para que no acepte cookies, deberá contactar con contact@nibsswimwear.com para realizar su pedido.

¿CÓMO UTILIZA NIBS LAS ETIQUETAS DE PÍXEL?

Utilizamos "etiquetas de píxel" (también llamadas "balizas web" o "gifs transparentes"), que son pequeñas imágenes gráficas, en nuestro sitio web y en nuestros correos electrónicos. Las etiquetas de píxel nos ayudan a analizar el comportamiento en línea de nuestros clientes y a medir la eficacia de nuestras estrategias de marketing. Trabajamos con proveedores de servicios que nos ayudan a rastrear, recopilar y analizar esta información.

Las etiquetas de píxel pueden utilizarse para recopilar información sobre su visita, incluyendo las páginas que visita, las funciones que utiliza, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza en nuestro sitio web. Esta información puede incluir la dirección IP de su ordenador, el tipo de navegador, el sistema operativo, la fecha y la hora, y otra información técnica sobre su ordenador. También podemos rastrear cierta información sobre la identidad del sitio web que visitó justo antes de acceder al nuestro.

Las etiquetas de píxel y las cookies de nuestros correos electrónicos pueden utilizarse para rastrear sus interacciones con dichos mensajes, como cuándo recibe, abre o hace clic en un enlace de un correo electrónico nuestro. Podemos combinar esta información con otra que recopilemos sobre usted y utilizarla para diversos fines, como mejorar nuestro sitio web y su experiencia en línea, comprender qué áreas y funciones de nuestros sitios son populares, contabilizar las visitas, comprender la eficacia de las campañas, personalizar nuestras comunicaciones con usted, determinar si se ha abierto un correo electrónico y si se ha hecho clic en los enlaces, y para otros fines comerciales internos, etc.

¿CÓMO SÉ QUE MI INFORMACIÓN PERSONAL ESTÁ SEGURA?

Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales para proteger la confidencialidad y seguridad de la información que nos transmite. Al ingresar su información personal en nuestro sitio web, utilizamos tecnología estándar de la industria para protegerla a medida que nos la transmite. Para garantizar que accede a un servidor seguro antes de enviar su información financiera personal, según su navegador, verá un candado cerrado (Microsoft Internet Explorer, Chrome, Safari, AOL, Netscape Communicator) o una llave sólida (Netscape Navigator) en la ventana del navegador. Para verificar la seguridad, revise la URL o la línea de ubicación de su navegador. Si ha accedido a un servidor seguro, los primeros caracteres de la dirección en esa línea deben cambiar de "http" a "https".

Le recomendamos que guarde la contraseña que establezca con nosotros en un lugar seguro y no la comparta con nadie. Recuerde también cerrar la sesión de su cuenta y la ventana del navegador al finalizar su visita. Esto garantiza que nadie más pueda acceder a su cuenta, especialmente si comparte una computadora con otra persona o la usa en un lugar público.

¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CONTIGO?

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de privacidad, para tomar decisiones sobre cómo recibir comunicaciones promocionales, actualizar su información personal o realizar un pedido, puede comunicarse con NIBS por correo electrónico.

contacto@nibsswimwear.com